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服务条款

最后更新日期：2026年2月8日

第一条（总则）

  1. 本服务条款（以下简称“本条款”）规定了SimpleQueue（以下简称“本服务”）的使用条件。
  2. 本服务的运营者（以下简称“运营者”）有权自行决定与本服务的提供、运营和管理相关的一切事项。
  3. 用户在使用本服务前应同意本条款，使用本服务即视为已同意本条款。

第二条（定义）

本条款中，以下术语具有如下含义：

  1. “本服务”是指运营者提供的排队管理服务“SimpleQueue”及其所有附属服务。
  2. “用户”是指同意本条款并使用本服务的所有个人或法人。
  3. “租户”是指用户在本服务中创建的店铺、营业场所等管理单元。
  4. “积分”是指运营者发行的用于支付本服务使用费用的预付费使用单位。
  5. “内容”是指用户通过本服务发布、发送、存储的数据、文字、图片及其他一切信息。

第三条（使用条件）

  1. 使用本服务须年满18周岁。未满18周岁者不得使用本服务。
  2. 用户在注册账号时应提供准确且最新的信息，注册信息发生变更时应及时更新。
  3. 用户应对自身账号和密码的管理承担全部责任。因账号被盗用而造成的损失，运营者不承担任何责任。
  4. 每位用户仅可拥有一个账号，运营者另行许可的除外。

第四条（费用与支付）

  1. 本服务采用积分制，用户需提前购买积分以使用本服务的功能。
  2. 积分购买通过Stripe支付完成。用户同时须同意Stripe的服务条款。
  3. 已购买的积分无论任何原因均不予退款。包括但不限于用户自行取消、账号被停用或删除、服务变更、中断或终止等情形。
  4. 运营者有权随时变更积分价格。价格变更仅适用于变更后购买的积分，不影响已购买的积分。
  5. 未使用的积分可能设有有效期。过期积分将自动失效，不予退款。

第五条（禁止行为）

用户不得实施以下行为：

  1. 违反法律法规或公序良俗的行为
  2. 与犯罪活动相关的行为
  3. 破坏或妨碍本服务服务器或网络功能的行为
  4. 妨碍或可能妨碍本服务运营的行为
  5. 收集、存储、利用其他用户个人信息的行为
  6. 冒充其他用户的行为
  7. 直接或间接向反社会势力提供利益的行为
  8. 对本服务进行逆向工程、反编译、反汇编或其他类似行为
  9. 向第三方转让、出借、转售本服务的账号、积分或其他使用权的行为
  10. 利用本服务进行营利性转售、再销售、再许可或其他类似行为（运营者另行许可的除外）
  11. 使用自动化脚本、机器人或其他手段访问本服务的行为（正当使用运营者提供的API除外）
  12. 其他运营者认定不当的行为

第六条（服务的变更、中断与终止）

  1. 运营者可在不事先通知用户的情况下，变更、增加或废止本服务内容的全部或部分。
  2. terms.article6.item2
    • 对本服务相关系统进行维护或更新时
    • 因地震、雷击、火灾、停电、自然灾害等不可抗力导致服务提供困难时
    • 因服务器或通信线路事故导致停机时
    • 运营者判断服务提供困难的其他情形
  3. 运营者终止本服务时，将尽力在合理期限内通知用户，但紧急情况或其他不可避免的事由除外。
  4. 本服务终止后，运营者有权删除用户数据，不承担数据保全义务。
  5. 因本条规定的服务变更、中断或终止给用户造成的损失，运营者不承担任何责任。

第七条（免责条款）

  1. 本服务按“现状（AS IS）”提供，运营者对本服务的准确性、完整性、实用性、特定用途适用性、安全性、无错误性、缺陷修复及其他一切事项，不作任何明示或暗示的保证。
  2. 因本服务引起的任何损失，除运营者存在故意或重大过失外，运营者不承担任何责任。
  3. 在任何情况下，运营者对间接损失、特殊损失、偶然损失、继发性损失、利润损失、商业机会损失、数据丢失及其他类似损失不承担任何责任，即使事先已被告知此类损失发生的可能性。
  4. 运营者基于本条款承担的损害赔偿总额，以损失发生月份前一个月内用户向运营者支付的使用费总额为上限。
  5. 因本服务引起的用户与第三方之间的纠纷，运营者不承担任何责任。

第八条（数据与知识产权）

  1. 用户在本服务中存储的数据（以下简称“用户数据”）的所有权和知识产权归用户所有。
  2. 用户授予运营者在提供、运营和改进本服务所必要的范围内使用用户数据（包括复制、修改、展示等）的非独占许可。
  3. 与本服务相关的著作权、商标权、专利权及其他一切知识产权归运营者或合法权利持有人所有。
  4. 基于本条款的服务使用许可并不意味着运营者知识产权的转让或授权使用。

第九条（账号停用与删除）

  1. terms.article9.item1
    • 违反本条款任何规定的
    • 注册信息存在虚假内容的
    • 未履行费用支付义务的
    • 对运营者的联系超过一定期限未回复的
    • 超过一定期限未使用本服务的
    • 运营者认定不适宜使用本服务的其他情形
  2. 根据前款规定停用或删除账号的，包括未使用积分在内，一律不予退款。
  3. 因本条规定的账号停用或删除给用户造成的损失，运营者不承担任何责任。

第十条（条款变更）

  1. 运营者可自行决定随时变更本条款。
  2. 变更后的条款自运营者在本服务上发布之时起生效。
  3. 用户在本条款变更后继续使用本服务的，视为同意变更后的条款。

第十一条（准据法与管辖法院）

  1. 本条款的解释以日本法律为准据法。
  2. 因本服务发生争议的，以东京地方法院为第一审专属协议管辖法院。
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