Términos de Servicio

Artículo 1 (Disposiciones generales)

1. Los presentes Términos de Servicio (en adelante, "los Términos") establecen las condiciones de uso del servicio SimpleQueue (en adelante, "el Servicio").
2. El operador del Servicio (en adelante, "el Operador") tiene la facultad de determinar, a su exclusiva discreción, todos los asuntos relacionados con la prestación, operación y gestión del Servicio.
3. El usuario acepta los presentes Términos al utilizar el Servicio, y el uso del mismo se considerará como aceptación de los Términos.

Artículo 2 (Definiciones)

En los presentes Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica a continuación.

1. "El Servicio" se refiere al servicio de gestión de turnos "SimpleQueue" proporcionado por el Operador, así como todos los servicios asociados al mismo.
2. "Usuario" se refiere a toda persona física o jurídica que utiliza el Servicio habiendo aceptado los presentes Términos.
3. "Establecimiento" se refiere a la unidad de gestión correspondiente a un local comercial o establecimiento creado por el usuario dentro del Servicio.
4. "Créditos" se refiere a las unidades de uso prepagadas emitidas por el Operador, utilizadas para el pago de las tarifas del Servicio.
5. "Contenido" se refiere a todos los datos, textos, imágenes y cualquier otra información que el usuario publique, envíe o almacene a través del Servicio.

Artículo 3 (Condiciones de uso)

1. Para utilizar el Servicio, el interesado debe ser mayor de 18 años. Las personas menores de 18 años no podrán utilizar el Servicio.
2. El usuario deberá proporcionar información precisa y actualizada al registrar su cuenta, y deberá actualizarla de manera oportuna en caso de que se produzcan cambios.
3. El usuario será el único responsable de la gestión de su cuenta y contraseña. El Operador no asumirá responsabilidad alguna por los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta.
4. Cada usuario podrá mantener únicamente una cuenta, salvo autorización expresa del Operador.

Artículo 4 (Tarifas y pagos)

1. El Servicio emplea un sistema de créditos, mediante el cual el usuario puede utilizar las funciones del Servicio adquiriendo créditos de forma anticipada.
2. La adquisición de créditos se realizará a través de Stripe. El usuario acepta asimismo los términos de uso de Stripe.
3. No se realizarán reembolsos de los créditos adquiridos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, entre otros supuestos, la cancelación voluntaria por parte del usuario, la suspensión o eliminación de la cuenta, y los cambios, interrupciones o finalización del Servicio.
4. El Operador se reserva el derecho de modificar el precio de los créditos en cualquier momento. Los cambios de precio se aplicarán a los créditos adquiridos con posterioridad a la modificación, sin afectar a los créditos ya adquiridos.
5. Los créditos no utilizados podrán estar sujetos a una fecha de vencimiento. Los créditos vencidos quedarán sin efecto y no serán objeto de reembolso.

Artículo 5 (Conductas prohibidas)

El usuario no podrá realizar las siguientes conductas.

1. Actos que infrinjan la legislación vigente o el orden público y las buenas costumbres
2. Actos relacionados con actividades delictivas
3. Actos que destruyan o interfieran con el funcionamiento de los servidores o la red del Servicio
4. Actos que obstaculicen o puedan obstaculizar la operación del Servicio
5. Actos de recopilación, almacenamiento o uso de información personal de otros usuarios
6. Suplantación de identidad de otros usuarios
7. Actos que proporcionen beneficios directa o indirectamente a organizaciones antisociales en relación con el Servicio
8. Ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje u otros actos similares respecto al Servicio
9. Cesión, préstamo o reventa a terceros de cuentas, créditos u otros derechos de uso del Servicio
10. Reventa, redistribución, sublicenciamiento u otros actos similares con fines comerciales utilizando el Servicio (salvo autorización expresa del Operador)
11. Acceso al Servicio mediante scripts automatizados, bots u otros medios (salvo el uso legítimo de las API proporcionadas por el Operador)
12. Cualquier otro acto que el Operador considere inapropiado

Artículo 6 (Modificación, interrupción y finalización del Servicio)

1. El Operador podrá modificar, agregar o suprimir la totalidad o parte del contenido del Servicio sin previo aviso al usuario.
2. terms.article6.item2
   • Cuando se realicen tareas de mantenimiento, inspección o actualización de los sistemas del Servicio
   • Cuando la prestación del Servicio resulte imposible debido a terremotos, rayos, incendios, cortes de energía, desastres naturales u otros casos de fuerza mayor
   • Cuando los servidores o las líneas de comunicación se detengan por accidente
   • Cuando el Operador determine que la prestación del Servicio resulta imposible por cualquier otro motivo
3. En caso de finalización del Servicio, el Operador procurará notificar a los usuarios con una antelación razonable, salvo en situaciones de emergencia u otras circunstancias inevitables.
4. El Operador se reserva el derecho de eliminar los datos del usuario tras la finalización del Servicio. El Operador no tiene obligación alguna de conservar dichos datos.
5. El Operador no asumirá responsabilidad alguna por los daños causados al usuario como consecuencia de la modificación, interrupción o finalización del Servicio conforme al presente artículo.

Artículo 7 (Exención de responsabilidad)

1. El Servicio se proporciona "tal cual" (AS IS), y el Operador no ofrece garantía alguna, expresa ni implícita, respecto a la exactitud, integridad, utilidad, adecuación a un fin particular, seguridad, ausencia de errores, corrección de defectos ni cualquier otro aspecto del Servicio.
2. El Operador no asumirá responsabilidad alguna por los daños de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia del Servicio, salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte del Operador.
3. En ningún caso el Operador será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos u otros daños similares, aun cuando se hubiera advertido previamente sobre la posibilidad de tales daños.
4. La responsabilidad total del Operador por daños conforme a los presentes Términos estará limitada al importe total de las tarifas abonadas por el usuario al Operador durante el mes inmediatamente anterior a la ocurrencia del daño.
5. El Operador no asumirá responsabilidad alguna por las controversias que surjan entre el usuario y terceros en relación con el Servicio.

Artículo 8 (Datos y propiedad intelectual)

1. La propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre los datos almacenados por el usuario en el Servicio (en adelante, "Datos del Usuario") corresponden al usuario.
2. El usuario otorga al Operador una licencia no exclusiva para utilizar los Datos del Usuario (incluyendo reproducción, modificación, exhibición, entre otros) en la medida necesaria para la prestación, operación y mejora del Servicio.
3. Los derechos de autor, marcas, patentes y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio pertenecen al Operador o a los terceros legítimamente titulares de los mismos.
4. La licencia de uso del Servicio conforme a los presentes Términos no implica cesión ni concesión de licencia alguna sobre los derechos de propiedad intelectual del Operador relativos al Servicio.

Artículo 9 (Suspensión y eliminación de cuentas)

1. terms.article9.item1
   • Incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos
   • Comprobación de que la información de registro contiene datos falsos
   • Incumplimiento de las obligaciones de pago de tarifas u otros conceptos
   • Falta de respuesta a las comunicaciones del Operador durante un período determinado
   • Ausencia de uso del Servicio durante un período determinado
   • Cualquier otro supuesto en el que el Operador considere que el uso del Servicio resulta inapropiado
2. En caso de suspensión o eliminación de la cuenta conforme al párrafo anterior, no se realizará reembolso alguno, incluidos los créditos no utilizados.
3. El Operador no asumirá responsabilidad alguna por los daños causados al usuario como consecuencia de la suspensión o eliminación de la cuenta conforme al presente artículo.

Artículo 10 (Modificación de los Términos)

1. El Operador podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, a su exclusiva discreción.
2. Los Términos modificados entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Servicio.
3. Si el usuario continúa utilizando el Servicio después de la modificación de los Términos, se considerará que ha aceptado los Términos modificados.

Artículo 11 (Legislación aplicable y jurisdicción)

1. Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación japonesa.
2. En caso de controversia en relación con el Servicio, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio como tribunal de primera instancia.