¿Los clientes necesitan descargar una app?

No. Los clientes solo escanean el código QR con la cámara de su celular para unirse a la fila. No necesitan descargar ninguna app ni registrarse. Pueden ver el estado de su turno en tiempo real desde el navegador y cancelar por su cuenta si lo desean.

¿Cuánto tiempo toma la configuración?

Después de crear tu cuenta, solo ingresa el nombre del local, horario y modo de operación. Con el asistente de configuración guiado, puedes empezar en unos 5 minutos, incluso si es tu primera vez.

¿A través de qué aplicaciones pueden los clientes recibir notificaciones?

Las notificaciones por LINE requieren una Cuenta Oficial de LINE (gratuita). Está disponible desde la prueba. Solo hay que conectarla desde los ajustes de notificaciones del panel. Los mensajes que superen el tramo gratuito de LINE (200 al mes) los factura LINE aparte.

¿En qué tipo de negocios se puede usar?

Restaurantes, clínicas, salones de belleza, oficinas públicas y cualquier negocio donde haya lista de espera. Puedes elegir entre 3 modos de operación: restaurante, comida para llevar y clínica/consultorio.

¿Puedo cambiar o cancelar mi plan?

Sí. Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde el panel de administración. Las mejoras se aplican de inmediato y las reducciones se aplican en el siguiente ciclo de facturación. La prueba gratuita de 7 días no requiere tarjeta de crédito.

Cuando llega tu turno, te avisamos en el celular. Así de simple.

Los clientes vienen solos, ya no necesitas ir a buscarlos.

Solo coloca un código QR. Sin apps. Empieza hoy mismo.

Comienza gratis Ver funciones

¿Te suena familiar?

Cuanto más pequeño es el negocio, más pesa la gestión de turnos

Ir a buscar clientes al estacionamiento

Cuando los clientes esperan en el auto, tienes que ir y volver al estacionamiento cada vez. ¿Cuántos kilómetros caminas al día?

Llamas por nombre pero nadie escucha

En horas pico, la voz no llega. Tienes que llamar varias veces y las demás tareas se detienen.

Quejas por saltarse el turno

Con una libreta de registro manual, es fácil cometer errores en el orden. Esto genera insatisfacción en los clientes.

No hay manos suficientes para la recepción

En las horas más ocupadas estás a tope con la cocina y la atención. No hay margen para asignar personal a la recepción.

3 cosas que solo SimpleQueue te da

Funciones pensadas para problemas reales del día a día — no disponibles en otras herramientas de gestión de turnos.

Pensado para clientes internacionales

Disponible en 10 idiomas: japonés, inglés, coreano, chino (simplificado/tradicional), español, francés, alemán, italiano, portugués. Perfecto para locales con visitantes extranjeros.

Bloquea registros falsos desde fuera

El modo QR estricto añade un token rotativo al QR del local. Solo los clientes presentes pueden unirse a la cola — sin bromas remotas, sin acoso.

Ve a tus clientes habituales de un vistazo

Historial de visitas, tasa de regreso, quiénes dejaron de venir, insights operativos. La lista de espera se convierte en una forma de crear vínculo.

Con SimpleQueue, reduces la carga de tu negocio

No necesitas cambiar mucho tu forma de trabajar. Solo coloca un código QR y gestiona toda la lista de espera desde un solo celular.

Ver todas las funciones

Notificaciones al celular

Los clientes conectados por LINE reciben el aviso en el móvil. El resto puede seguir su turno en el navegador. Ya no necesitas ir a buscarlos al estacionamiento.

Registro con código QR

Sin libreta de registro. Los clientes solo escanean el código QR con su celular para unirse a la fila. No necesitan descargar apps ni registrarse.

Pantalla de llamado

Muestra los números de llamado en grande en un televisor o monitor del local. Puede sonar un aviso en cada nueva llamada.

Empezar es fácil. 3 pasos y lo usas hoy mismo.

Paso 1: Crea tu cuenta

Regístrate con tu correo electrónico. Solo ingresa el nombre de tu local y el horario. Con la guía de configuración, terminas en 5 minutos.

Paso 2: Coloca el código QR

Imprime el código QR generado automáticamente y colócalo en tu local. Los clientes lo escanean con su celular para unirse a la fila.

Paso 3: Gestiona desde el celular

Consulta la lista de espera en el panel. Llama con un toque. Los clientes conectados por LINE reciben el aviso en el móvil.

4 pantallas que verán tus clientes

Desde escanear el QR hasta ser llamados — todo sucede en su propio teléfono.

STEP 1

Elige personas y regístrate

Escanear el QR abre la pantalla de registro. Solo elige el número de personas y toca 'Registrarse con LINE'. Sin app, sin cuenta.

STEP 2

Número llega a LINE

Su número y un enlace de estado en tiempo real se envían a LINE al registrarse. Ahora solo tienen que esperar donde quieran.

STEP 3

Espera donde quieras

Ve exactamente cuántas personas están delante, actualizado en tiempo real. No hace falta hacer fila.

STEP 4

Llamado cuando esté listo

Cuando llega el mensaje de LINE «¡Es tu turno!», vuelve al local. Menos llamadas perdidas.

* El registro también funciona solo por web (sin chat) o en modo quiosco en el local.

Operación de restaurante en la era del turismo internacional

Atiende más turistas internacionales sin contratar más personal. El soporte en 10 idiomas elimina filas y quejas.

Ver todos los casos de uso

Ramen, cafés, izakaya — no más clientes extranjeros perdidos.

Especialmente efectivo en restaurantes turísticos. Pantalla de registro en 10 idiomas, notificaciones LINE, clientes esperan en el aparcamiento o cerca — más rotación. Análisis de clientes frecuentes convierte primerizos en habituales.