Check-in sencillo, en cualquier lugar

Sin descargas. Los clientes escanean un código QR para unirse a la cola. El modo kiosco permite el auto check-in en el local.

Check-in instantáneo con QR

Los clientes se suman a la cola solo con escanear un código QR. Sin descargar apps ni registrarse. También puedes compartir la URL directamente.

Modo kiosco

Coloca una tablet en la entrada y deja que los clientes hagan el check-in por sí mismos. Convierte cualquier iPad o tablet Android en un terminal de auto registro.

10 idiomas disponibles

Japonés, inglés, coreano, chino (simplificado y tradicional), español, francés, alemán, italiano y portugués. Cada cliente elige su idioma desde el selector de la pantalla de registro.

Notificaciones que encantan

Llega a tus clientes por LINE con el aviso directo. Tanto el momento como el texto son configurables.

Notificaciones multicanal

Los clientes conectados por LINE reciben el aviso en el móvil. Quienes no usan LINE siguen su turno en la página de estado del navegador.

Notificación anticipada

Configura avisos con antelación: "2 grupos antes" o "en unos 10 minutos", para que los clientes vuelvan a tiempo.

Mensajes personalizados

Personaliza libremente los mensajes de confirmación de check-in, llamada y cierre. Usa un lenguaje cálido y acorde a tu marca para mejorar la experiencia del cliente.

Visualización del tiempo de espera estimado

Muestra en la pantalla de espera del cliente una estimación como "Aprox. X minutos". Puede activarse o desactivarse en cualquier momento. Solo configura el tiempo por grupo y el cálculo es automático.

Gestiona el local de forma inteligente

Modos de operación adaptados a tu negocio, gestión de asientos, destinos de llamada y más para una operación diaria eficiente.

3 modos de operación

Modo completo para restaurantes (llamada→asiento→completado), modo simple para takeaway (llamada→completado) y modo solo llamada para clínicas u oficinas. Elige el que mejor se adapte a tu negocio.

Gestión de grupos de asientos

Gestiona las colas por tipo de asiento: barra, mesa, privado y más. El filtrado automático por número de personas muestra al cliente adecuado para el sitio que acaba de quedar libre. En clientes habituales, el personal ve su tamaño de grupo y tipo de asiento habituales.

Pantalla de llamadas

Muestra los números de llamado en grande en un televisor o monitor del local. Puede sonar un aviso en cada nueva llamada. Compatible con pantalla completa.

Gestión de destinos de llamada

Al llamar, indica a los clientes a dónde deben dirigirse: "Diríjase a la ventanilla 1" o "La sala A está lista". El destino aparece también en la notificación del cliente.

Vista previa de la pantalla del cliente

Al ajustar la configuración de atención, una vista previa en tiempo real muestra exactamente lo que verán los clientes. Verifica el resultado antes de guardar, sin sorpresas.

Gestión del equipo con tranquilidad

Operación con múltiples empleados, seguridad de nivel empresarial y gestión transparente del uso, todo incluido de serie.

Permisos del personal

Separa los permisos del propietario y del personal. Varios empleados pueden gestionar la cola al mismo tiempo. Invita por correo y empieza de inmediato. Plan Estándar: hasta 3 empleados; Pro: ilimitado.

Seguridad

Autenticación en dos factores (2FA), limitación de velocidad y verificación de firma de Webhook de nivel empresarial, incluidos de serie. Los datos de integración se almacenan cifrados con AES-256-GCM.

Panel de uso

Consulta de un vistazo las visitas del mes, las notificaciones y el número de empleados. Aparecen avisos al acercarte a los límites del plan.

Convierte cada visita en un momento fan

Cada vez que un cliente usa la cola, tu relación con él se profundiza.

Análisis de clientes habituales

Registra automáticamente el número de visitas y la última fecha de visita para reconocer a los clientes frecuentes. Detecta a los que llevan tiempo sin venir para hacer seguimiento.

Ficha de servicio

Las notas se acumulan visita a visita, como una ficha de salón. Todo el personal atiende a los clientes con el mismo contexto.

Hitos de visitas

Envía automáticamente un mensaje en la 5.ª, 10.ª visita. La fidelidad crece sola, sin esfuerzo manual.

Convierte el tiempo de espera en valor

En el momento en que un cliente se une, envía los especiales del día por LINE automáticamente. El tiempo de espera se convierte en un punto de contacto.

Mensajes directos

Envía mensajes directos a clientes concretos. Comunica actualizaciones personalizadas como "Su mesa está lista" o "Solo un momento más".

Preguntas frecuentes

¿Listo para probarlo gratis?

Sin tarjeta de crédito. Empieza en 5 minutos. Cancela cuando quieras.