Check-in sencillo, en cualquier lugar
Sin descargas. Los clientes escanean un código QR para unirse a la cola. El modo kiosco permite el auto check-in en el local.
Check-in instantáneo con QR
Los clientes se suman a la cola solo con escanear un código QR. Sin descargar apps ni registrarse. También puedes compartir la URL directamente.
Modo kiosco
Coloca una tablet en la entrada y deja que los clientes hagan el check-in por sí mismos. Convierte cualquier iPad o tablet Android en un terminal de auto registro.
10 idiomas disponibles
Japonés, inglés, coreano, chino (simplificado y tradicional), español, francés, alemán, italiano y portugués. Cada cliente elige su idioma desde el selector de la pantalla de registro.
Notificaciones que encantan
Llega a tus clientes por LINE con el aviso directo. Tanto el momento como el texto son configurables.
Notificaciones multicanal
Los clientes conectados por LINE reciben el aviso en el móvil. Quienes no usan LINE siguen su turno en la página de estado del navegador.
Notificación anticipada
Configura avisos con antelación: "2 grupos antes" o "en unos 10 minutos", para que los clientes vuelvan a tiempo.
Mensajes personalizados
Personaliza libremente los mensajes de confirmación de check-in, llamada y cierre. Usa un lenguaje cálido y acorde a tu marca para mejorar la experiencia del cliente.
Visualización del tiempo de espera estimado
Muestra en la pantalla de espera del cliente una estimación como "Aprox. X minutos". Puede activarse o desactivarse en cualquier momento. Solo configura el tiempo por grupo y el cálculo es automático.
Gestiona el local de forma inteligente
Modos de operación adaptados a tu negocio, gestión de asientos, destinos de llamada y más para una operación diaria eficiente.
3 modos de operación
Modo completo para restaurantes (llamada→asiento→completado), modo simple para takeaway (llamada→completado) y modo solo llamada para clínicas u oficinas. Elige el que mejor se adapte a tu negocio.
Gestión de grupos de asientos
Gestiona las colas por tipo de asiento: barra, mesa, privado y más. El filtrado automático por número de personas muestra al cliente adecuado para el sitio que acaba de quedar libre. En clientes habituales, el personal ve su tamaño de grupo y tipo de asiento habituales.
Pantalla de llamadas
Muestra los números de llamado en grande en un televisor o monitor del local. Puede sonar un aviso en cada nueva llamada. Compatible con pantalla completa.
Gestión de destinos de llamada
Al llamar, indica a los clientes a dónde deben dirigirse: "Diríjase a la ventanilla 1" o "La sala A está lista". El destino aparece también en la notificación del cliente.
Vista previa de la pantalla del cliente
Al ajustar la configuración de atención, una vista previa en tiempo real muestra exactamente lo que verán los clientes. Verifica el resultado antes de guardar, sin sorpresas.
Gestión del equipo con tranquilidad
Operación con múltiples empleados, seguridad de nivel empresarial y gestión transparente del uso, todo incluido de serie.
Permisos del personal
Separa los permisos del propietario y del personal. Varios empleados pueden gestionar la cola al mismo tiempo. Invita por correo y empieza de inmediato. Plan Estándar: hasta 3 empleados; Pro: ilimitado.
Seguridad
Autenticación en dos factores (2FA), limitación de velocidad y verificación de firma de Webhook de nivel empresarial, incluidos de serie. Los datos de integración se almacenan cifrados con AES-256-GCM.
Panel de uso
Consulta de un vistazo las visitas del mes, las notificaciones y el número de empleados. Aparecen avisos al acercarte a los límites del plan.
Convierte cada visita en un momento fan
Cada vez que un cliente usa la cola, tu relación con él se profundiza.
Análisis de clientes habituales
Registra automáticamente el número de visitas y la última fecha de visita para reconocer a los clientes frecuentes. Detecta a los que llevan tiempo sin venir para hacer seguimiento.
Ficha de servicio
Las notas se acumulan visita a visita, como una ficha de salón. Todo el personal atiende a los clientes con el mismo contexto.
Hitos de visitas
Envía automáticamente un mensaje en la 5.ª, 10.ª visita. La fidelidad crece sola, sin esfuerzo manual.
Convierte el tiempo de espera en valor
En el momento en que un cliente se une, envía los especiales del día por LINE automáticamente. El tiempo de espera se convierte en un punto de contacto.
Mensajes directos
Envía mensajes directos a clientes concretos. Comunica actualizaciones personalizadas como "Su mesa está lista" o "Solo un momento más".
Preguntas frecuentes
¿Listo para probarlo gratis?
Sin tarjeta de crédito. Empieza en 5 minutos. Cancela cuando quieras.