이용약관

최종 수정일: 2026년 2월 8일

제1조 (총칙)

  1. 본 이용약관(이하 '본 약관')은 SimpleQueue(이하 '본 서비스')의 이용에 관한 조건을 정하는 것입니다.
  2. 본 서비스의 운영자(이하 '운영자')는 본 서비스의 제공, 운영, 관리에 관한 일체의 사항에 대하여 운영자의 재량으로 결정할 권한을 가집니다.
  3. 사용자는 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용하며, 본 서비스의 이용을 가지고 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 다음 용어는 아래의 의미를 가집니다.

  1. '본 서비스'란 운영자가 제공하는 대기 관리 서비스 'SimpleQueue' 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. '사용자'란 본 약관에 동의하고 본 서비스를 이용하는 모든 개인 또는 법인을 말합니다.
  3. '테넌트'란 사용자가 본 서비스에서 생성하는 매장·사업소 등의 관리 단위를 말합니다.
  4. '크레딧'이란 본 서비스 이용 요금의 지불에 사용되는, 운영자가 발행하는 선불식 이용 단위를 말합니다.
  5. '콘텐츠'란 사용자가 본 서비스를 통해 게시, 전송, 저장하는 데이터, 텍스트, 이미지 및 기타 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (이용 조건)

  1. 본 서비스의 이용을 희망하는 자는 만 18세 이상임을 조건으로 합니다. 만 18세 미만은 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 사용자는 계정 등록 시 정확하고 최신의 정보를 제공하며, 등록 정보에 변경이 발생한 경우 즉시 업데이트해야 합니다.
  3. 사용자는 자신의 계정 및 비밀번호 관리에 대한 모든 책임을 부담합니다. 계정의 부정 사용으로 인해 발생한 손해에 대하여 운영자는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  4. 사용자는 1인당 1개의 계정만 보유할 수 있습니다. 다만, 운영자가 별도로 인정한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제4조 (요금 및 결제)

  1. 본 서비스는 크레딧 방식을 채택하고 있으며, 사용자는 사전에 크레딧을 구매하여 본 서비스의 기능을 이용할 수 있습니다.
  2. 크레딧 구매는 Stripe 결제를 통해 이루어집니다. 사용자는 Stripe의 이용약관에도 동의합니다.
  3. 구매한 크레딧에 대해서는 사유를 불문하고 일체의 환불을 하지 않습니다. 여기에는 사용자의 개인 사유에 의한 해지, 계정 정지·삭제의 경우, 서비스의 변경·중단·종료의 경우를 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
  4. 운영자는 크레딧의 가격을 수시로 변경할 권리를 가집니다. 가격 변경은 변경 후 구매되는 크레딧에 대해 적용되며, 구매 완료된 크레딧에는 영향을 미치지 않습니다.
  5. 미사용 크레딧에 유효기간이 설정될 수 있습니다. 유효기간을 경과한 크레딧은 소멸되며, 환불 대상이 되지 않습니다.

제5조 (금지 사항)

사용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 법령 또는 공서양속에 위반하는 행위
  2. 범죄 행위에 관련되는 행위
  3. 본 서비스의 서버 또는 네트워크의 기능을 파괴, 방해하는 행위
  4. 본 서비스의 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
  5. 다른 사용자에 관한 개인정보 등을 수집, 축적, 이용하는 행위
  6. 다른 사용자를 사칭하는 행위
  7. 본 서비스와 관련하여 반사회적 세력에 대해 직접 또는 간접적으로 이익을 공여하는 행위
  8. 본 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 이에 유사한 행위
  9. 본 서비스의 계정, 크레딧 또는 기타 서비스 이용권을 제3자에게 양도, 대여, 전매하는 행위
  10. 본 서비스를 이용한 영리 목적의 전매, 재판매, 서브라이선스 및 기타 이에 유사한 행위(운영자가 별도로 허락한 경우를 제외)
  11. 자동화된 스크립트, 봇 및 기타 수단을 사용하여 본 서비스에 접속하는 행위(운영자가 제공하는 API를 정당하게 이용하는 경우를 제외)
  12. 기타 운영자가 부적절하다고 판단하는 행위

제6조 (서비스의 변경·중단·종료)

  1. 운영자는 사용자에게 사전 통지 없이 본 서비스의 내용의 전부 또는 일부를 변경, 추가, 폐지할 수 있습니다.
  2. terms.article6.item2
    • 본 서비스 관련 시스템의 유지보수 점검 또는 업데이트를 수행하는 경우
    • 지진, 낙뢰, 화재, 정전, 천재지변 및 기타 불가항력으로 인하여 본 서비스의 제공이 곤란해진 경우
    • 서버 또는 통신 회선 등이 사고로 인하여 정지된 경우
    • 기타 운영자가 본 서비스의 제공이 곤란하다고 판단한 경우
  3. 운영자는 본 서비스의 제공을 종료하는 경우 합리적인 기간을 두고 사용자에게 통지하도록 노력하되, 긴급한 경우 및 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 운영자는 본 서비스 종료 후 사용자의 데이터를 삭제할 권리를 가집니다. 운영자는 데이터 보전 의무를 부담하지 않습니다.
  5. 운영자는 본 조에 의한 본 서비스의 변경, 중단, 종료로 인하여 사용자에게 발생한 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 (면책 조항)

  1. 본 서비스는 '있는 그대로(AS IS)' 제공되며, 운영자는 본 서비스의 정확성, 완전성, 유용성, 특정 목적에의 적합성, 보안, 오류의 부존재, 결함의 수정 및 기타 일체의 사항에 대하여 명시적으로도 묵시적으로도 보증하지 않습니다.
  2. 운영자는 본 서비스에 기인하여 사용자에게 발생한 모든 손해에 대하여, 운영자의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 운영자는 어떠한 경우에도 간접 손해, 특별 손해, 우발적 손해, 결과적 손해, 일실이익, 사업 기회의 상실, 데이터의 손실 및 기타 이에 유사한 손해에 대하여, 해당 손해 발생의 가능성을 사전에 통지받았더라도 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 본 약관에 의한 운영자의 손해배상 책임의 총액은 해당 손해가 발생한 달의 직전 1개월간 사용자가 운영자에게 지불한 이용 요금의 총액을 상한으로 합니다.
  5. 운영자는 본 서비스에 관하여 사용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (데이터 및 지적재산권)

  1. 사용자가 본 서비스에 저장한 데이터(이하 '사용자 데이터')의 소유권 및 지적재산권은 사용자에게 귀속합니다.
  2. 사용자는 운영자에 대하여 본 서비스의 제공, 운영, 개선에 필요한 범위에서 사용자 데이터를 이용(복제, 변경, 표시 등을 포함)할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다.
  3. 본 서비스에 관한 저작권, 상표권, 특허권 및 기타 일체의 지적재산권은 운영자 또는 정당한 권리를 가진 제3자에게 귀속합니다.
  4. 본 약관에 의한 본 서비스의 이용 허락은 본 서비스에 관한 운영자의 지적재산권의 양도 또는 사용 허락을 의미하지 않습니다.

제9조 (계정 정지 및 삭제)

  1. terms.article9.item1
    • 본 약관의 조항을 위반한 경우
    • 등록 정보에 허위 사실이 있는 것이 판명된 경우
    • 요금 등의 지불 채무의 불이행이 있는 경우
    • 운영자의 연락에 대하여 일정 기간 이상 응답이 없는 경우
    • 본 서비스의 이용이 일정 기간 이상 없는 경우
    • 기타 운영자가 본 서비스의 이용이 적절하지 않다고 판단한 경우
  2. 전항에 의한 계정 정지 또는 삭제의 경우 미사용 크레딧을 포함하여 일체의 환불을 하지 않습니다.
  3. 운영자는 본 조에 의한 계정 정지 또는 삭제로 인하여 사용자에게 발생한 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

제10조 (약관 변경)

  1. 운영자는 운영자의 판단에 따라 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다.
  2. 변경 후의 본 약관은 운영자가 본 서비스에 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.
  3. 사용자가 본 약관의 변경 후에도 본 서비스의 이용을 계속한 경우 해당 사용자는 변경 후의 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제11조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관의 해석에 있어서 일본법을 준거법으로 합니다.
  2. 본 서비스에 관하여 분쟁이 발생한 경우에는 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 합의관할법원으로 합니다.