かんたん受付、どこでも

アプリのダウンロードは不要です。QRコードを読み取るだけで始まる、スムーズな受付体験。

QRコードで即参加

お客様はスマートフォンでQRコードを読み取るだけで順番待ちに参加。アプリのダウンロードや会員登録は一切不要です。URLをそのまま送ることもできます。

キオスクモード

手持ちのタブレットを無人受付端末として使えます。30秒操作がなければ自動でリセット。スタッフがいなくてもお客様が自分でスムーズに受付できます。

10言語対応

日本語・英語・韓国語・中国語(簡体・繁体)・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ポルトガル語に対応。QRを読み取った瞬間から自動でお客様の言語に切り替わります。

通知体験を磨く

お客様が毎日使っているアプリで通知を届けます。タイミングもメッセージも、お店に合わせて細かく設定できます。

マルチチャンネル通知

LINE・WhatsApp・Messenger・Webの4つのチャンネルで順番をお知らせ。お客様は普段使っているアプリを選んで待てるので、お店の外でも自由に過ごせます。WhatsAppはクレジット制で必要な分だけ購入できます。

事前通知タイミング設定

「あと〇組でお呼びします」という事前通知を送るタイミングをお店ごとに設定できます。混雑具合や業態に合わせて最適な値に調整することで、お客様の戻り遅れを防ぎます。

カスタムメッセージ

参加完了・呼び出し・営業終了時に送るメッセージをお店の言葉でカスタマイズ。「ありがとうございます、まもなくお呼びします」など、温かみのある対応ができます。

待ち時間の目安を表示

「約○分お待ちです」という目安をお客様の待ち画面に表示できます。表示する・しないはワンタッチで切り替え可能。1組あたりの待ち時間を設定するだけで、あとは自動計算します。

現場をスマートに回す

業種に合わせた運用モード、座席管理、呼出先指定など、日々の現場を効率的に動かす機能が揃っています。

3つの運用モード

飲食店向け「フルモード」(呼出→着席→完了)、テイクアウト向け「シンプルモード」(呼出→完了)、病院・役所向け「呼び出しのみモード」。業種に合わせて選べます。

座席グループ管理

カウンター・テーブル・個室など座席タイプ別にキューを管理。人数に応じた自動フィルタリングや、顧客の好みを学習したスマート呼び出しで、案内の効率が上がります。

呼び出しディスプレイ

店頭のテレビやモニターに呼び出し番号を大きく表示。新しい呼び出し時にはチャイム音が鳴り、お客様が見逃しません。フルスクリーン対応。

呼出先管理

「1番窓口へどうぞ」「診察室Aへどうぞ」など、呼び出し時に行き先を指定できます。お客様の通知にも表示されるので迷わず移動できます。複数窓口のある施設に最適です。

お客様画面プレビュー

案内設定を変更するたびに、お客様に表示される画面のリアルタイムプレビューが確認できます。保存前に完成形を確認できるので、安心して設定を調整できます。

チームと安心の管理

複数スタッフでの運用、エンタープライズレベルのセキュリティ、使用状況の透明な管理を標準装備。

スタッフ権限管理

オーナーとスタッフの権限を分離。複数のスタッフで同時にキュー管理が可能です。メールで招待してすぐ運用を開始できます。Standardプランは3名、Proプランは無制限。

セキュリティ

二要素認証(2FA)、レート制限、Webhook署名検証などエンタープライズレベルのセキュリティを標準装備。連携情報はAES-256-GCMで暗号化して保存されます。

使用状況ダッシュボード

月別の来店数・通知数・クレジット残量・スタッフ数などをひと目で確認できます。プランの上限に近づくと警告が表示されるので、安心して運用を続けられます。

並んだ瞬間から、ファンを育てる

順番待ちを使うたびに、お客様との関係が深くなります。

リピーター分析

来店回数や最終来店日を自動記録し、常連客を認識。長期間来店のないお客様を検出して、フォローアップや再来店促進に活用できます。

接客カルテ

来店ごとに記録が積み上がる。美容院のカルテのように、スタッフ全員が同じ情報で接客できます。

来店マイルストーン

5回目、10回目の来店に自動でメッセージ。仕掛けなしに常連率が上がります。

待ち時間を価値に変える

受付完了の瞬間に、今日のメニューや案内をLINEで自動送信。待ち時間が接点になります。

顧客メモ

スタッフがお客様ごとにメモを残せます。「アレルギーあり」「VIPのお客様」など、次回来店時にスタッフ全員が同じ情報を持って対応できます。

ダイレクトメッセージ

特定のお客様に直接メッセージを送信。「準備ができました」「少々お待ちください」など、個別の状況に合わせた連絡が可能です。

よくある質問

まずは無料で試してみませんか?

クレジットカード不要。5分で始められます。合わなければいつでもやめられます。

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