I clienti devono scaricare un'app?

No. I clienti possono mettersi in coda semplicemente scansionando il codice QR con la fotocamera dello smartphone. Non è necessario scaricare alcuna app né registrarsi. Possono verificare lo stato dell'attesa in tempo reale dal browser e annullare autonomamente.

Quanto tempo richiede la configurazione?

Dopo aver creato l'account, basta inserire il nome del locale, gli orari di apertura e la modalità operativa. Grazie alla procedura guidata, anche chi è alle prime armi può iniziare in circa 5 minuti.

Tramite quali app i clienti possono ricevere notifiche?

Le notifiche LINE richiedono un account ufficiale LINE (gratuito). Disponibile già dalla prova. Basta collegarlo dalle impostazioni di notifica nel pannello. I messaggi oltre la soglia gratuita di LINE (200 al mese) sono fatturati da LINE.

Per quali settori è adatto?

Può essere utilizzato in qualsiasi settore in cui si formano code: ristoranti, cliniche, saloni di bellezza, uffici pubblici e altro ancora. Sono disponibili tre modalità operative — ristorante, asporto e ambulatorio — per adattarsi al Suo settore.

È possibile cambiare piano o annullare?

Sì. Può cambiare piano in qualsiasi momento dal pannello di gestione. L'upgrade viene applicato immediatamente, mentre il downgrade entra in vigore dal ciclo di fatturazione successivo. La prova gratuita di 7 giorni non richiede carta di credito.

Quando è il tuo turno, lo ricevi sullo smartphone. Semplicemente.

I clienti vengono da soli, senza bisogno di andarli a chiamare.

Basta posizionare un codice QR. Nessuna app da scaricare. Operativo da oggi.

Inizia gratis Scopri le funzionalità

Ha anche Lei questi problemi?

Più il locale è piccolo, più la gestione delle code è gravosa

Andare a chiamare i clienti nel parcheggio

Se i clienti aspettano in auto, ogni volta bisogna andare e tornare dal parcheggio. Quanti chilometri percorre al giorno?

Il nome chiamato non si sente

Nei momenti di punta la voce non arriva. Si chiama più volte e le altre attività si bloccano.

Reclami per ordine di turno saltato

Con il registro cartaceo è facile commettere errori nell'ordine dei turni, causando insoddisfazione nei clienti.

Non c'è tempo per gestire l'accoglienza

Nelle ore di punta si è impegnati tra cucina e servizio ai tavoli. Non c'è personale disponibile per l'accoglienza.

3 punti di forza esclusivi di SimpleQueue

Funzionalità pensate per problemi reali del campo — non disponibili in altri strumenti.

Pensato per clienti internazionali

Disponibile in 10 lingue: giapponese, inglese, coreano, cinese (semplificato/tradizionale), spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese. Perfetto per negozi con visitatori stranieri.

Blocca registrazioni false da remoto

La modalità QR rigorosa aggiunge un token rotante al QR del negozio. Solo i clienti in loco possono accodarsi — niente scherzi a distanza, niente molestie.

Riconosci i clienti abituali a colpo d'occhio

Storico visite, tasso di ritorno, chi ha smesso di venire, insight operativi. La lista d’attesa diventa un modo per costruire relazioni.

Con SimpleQueue, il carico di lavoro del Suo locale si riduce notevolmente

Non è necessario cambiare radicalmente il modo in cui lavora. Basta posizionare un codice QR e la gestione delle code si completa con un solo smartphone.

Scopra tutte le funzionalità

Notifiche sullo smartphone

I clienti collegati tramite LINE ricevono la chiamata sul telefono. Gli altri seguono il proprio turno dal browser. Non dovrà più andare a chiamarli nel parcheggio.

Coda virtuale tramite QR code

Niente più registro cartaceo. Il cliente scansiona il codice QR con lo smartphone per mettersi in coda. Non serve scaricare app né registrarsi.

Guida i clienti mostrando lo schermo

Mostra i numeri di chiamata in grande su un TV o monitor del locale. A ogni nuova chiamata può suonare un segnale acustico.

Iniziare è semplice. Tre passaggi e sarà operativo da oggi.

Step 1: Crea un account

Si registri con il Suo indirizzo email. Inserisca il nome del locale e gli orari di apertura. Con la configurazione guidata, sarà pronto in 5 minuti.

Step 2: Posizioni il codice QR

Stampi il codice QR generato automaticamente e lo esponga nel locale. I clienti lo scansionano con lo smartphone per mettersi in coda.

Step 3: Gestisca tutto dallo smartphone

Controlla la lista d'attesa nel pannello. Chiama con un tocco. I clienti collegati tramite LINE ricevono la chiamata sul telefono.

4 schermate che vedranno i tuoi clienti

Dalla scansione del QR alla chiamata — tutto avviene sul loro telefono.

STEP 1

Scegli persone e registrati

Scansionare il QR apre la schermata di registrazione. Basta scegliere il numero di persone e toccare 'Registrati con LINE'. Nessuna app, nessun account.

STEP 2

Numero arriva su LINE

Il loro numero e un link di stato in diretta vengono inviati su LINE al momento della registrazione. Ora aspettano dove vogliono.

STEP 3

Aspetta ovunque

Vedi esattamente quante persone ci sono davanti, aggiornato in tempo reale. Non serve fare la fila.

STEP 4

Chiamati quando pronti

Quando arriva il messaggio LINE «Tocca a te!», si torna al locale. Meno chiamate perse.

* La registrazione funziona anche solo via web (senza chat) o in modalità chiosco in loco.

Ristorazione nell'era del turismo internazionale

Servi più clienti internazionali senza assumere personale. Il supporto in 10 lingue elimina code e lamentele.

Vedi tutti i casi d'uso

Ramen, caffè, izakaya — niente più clienti stranieri persi.

Particolarmente efficace nei ristoranti turistici. Schermata di registrazione in 10 lingue, notifiche LINE, i clienti aspettano al parcheggio o nelle vicinanze — rotazione tavoli migliorata. L'analisi degli abituali trasforma i clienti occasionali in regolari.