Check-in simples, em qualquer lugar
Sem download de aplicativo. Os clientes escaneiam um QR code para tirar a senha e entrar na fila. O modo quiosque permite o auto check-in no local.
Check-in instantâneo por QR code
Os clientes entram na fila apenas escaneando um QR code com o celular. Sem baixar aplicativo, sem cadastro. Você também pode compartilhar a URL diretamente.
Modo quiosque
Posicione um tablet na entrada e deixe os clientes fazerem o check-in por conta própria. Transforme qualquer iPad ou tablet Android em um terminal de auto check-in.
10 idiomas disponíveis
Japonês, inglês, coreano, chinês (simplificado e tradicional), espanhol, francês, alemão, italiano e português. Cada cliente escolhe o próprio idioma pelo seletor na tela de cadastro.
Notificações que encantam
Alcance os clientes pelo LINE com a chamada em si. O momento e o texto são configuráveis.
Notificações multicanal
Os clientes conectados pelo LINE recebem a chamada no celular. Quem não usa LINE acompanha a vez na página de status do navegador.
Aviso antecipado
Configure avisos antecipados: "2 grupos antes de você" ou "em cerca de 10 minutos", para que os clientes voltem na hora certa.
Mensagens personalizadas
Personalize livremente as mensagens de confirmação de check-in, chamada e encerramento. Use uma linguagem calorosa e alinhada à sua marca para melhorar a experiência do cliente.
Exibição do tempo estimado de espera
Mostre aos clientes uma estimativa do tempo de espera — "Aprox. X minutos" — diretamente na tela de espera. Ative ou desative a qualquer momento. Basta definir o tempo por grupo e o cálculo é feito automaticamente.
Gerencie o local de forma inteligente
Modos de operação adaptados ao seu negócio, gerenciamento de assentos, destinos de chamada e mais para uma operação diária eficiente.
3 modos de operação
Modo completo para restaurantes (chamada→assento→concluído), modo simples para delivery/retirada (chamada→concluído) e modo somente chamada para clínicas ou repartições. Escolha o mais adequado ao seu negócio.
Gerenciamento de grupos de assentos
Gerencie filas por tipo de assento: balcão, mesa, sala privativa e mais. O filtro automático por número de pessoas mostra o cliente certo para o lugar que acabou de vagar. Para clientes frequentes, a equipe vê o tamanho de grupo e o tipo de assento habituais.
Painel de chamadas
Exiba os números de chamada em destaque em uma TV ou monitor da loja. Um aviso sonoro pode tocar a cada nova chamada. Compatível com tela cheia.
Gerenciamento de destinos de chamada
Ao chamar, indique ao cliente para onde deve ir: "Dirija-se ao guichê 1" ou "A sala A está pronta". O destino também aparece na notificação do cliente.
Prévia da tela do cliente em tempo real
Ao ajustar as configurações de orientação, uma prévia ao vivo mostra exatamente o que os clientes verão. Verifique o resultado antes de salvar, sem surpresas.
Gestão de equipe com tranquilidade
Operação com múltiplos funcionários, segurança de nível empresarial e gerenciamento transparente do uso, tudo incluído de série.
Permissões da equipe
Separe as permissões do proprietário e da equipe. Vários funcionários podem gerenciar a fila simultaneamente. Convide por e-mail e comece imediatamente. Plano Standard: até 3 funcionários; Pro: ilimitado.
Segurança
Autenticação em dois fatores (2FA), limitação de taxa e verificação de assinatura de Webhook de nível empresarial incluídos de série. Os dados de integração são armazenados criptografados com AES-256-GCM.
Painel de uso
Veja de relance as visitas do mês, as notificações e o número de funcionários. Avisos aparecem ao se aproximar dos limites do plano.
Transforme cada visita em um momento fã
Cada vez que um cliente usa a fila, o relacionamento com ele se aprofunda.
Análise de clientes frequentes
Registre automaticamente o número de visitas e a última data de visita para reconhecer os clientes frequentes. Detecte os que não aparecem há muito tempo para acompanhamento e ações de reengajamento.
Ficha de atendimento
As notas se acumulam visita a visita, como uma ficha de salão. Toda a equipe atende os clientes com o mesmo contexto.
Marcos de visitas
Envie automaticamente uma mensagem na 5ª, 10ª visita. A fidelidade cresce sozinha, sem esforço manual.
Transforme a espera em valor
No momento em que um cliente entra na fila, envie os especiais do dia automaticamente via LINE. O tempo de espera se torna um ponto de contato.
Mensagens diretas
Envie mensagens diretas a clientes específicos. Comunique atualizações contextualizadas como "Sua mesa está pronta" ou "Só mais um momento".
Perguntas frequentes
Pronto para experimentar gratuitamente?
Sem cartão de crédito. Comece em 5 minutos. Cancele quando quiser.